
SAP Commerce Upgrade 2024: tutto quello che devi sapere e le scadenze
Ccelera può darti supporto su tutto ciò che c’è da sapere per l’aggiornamento della piattaforma SAP Commerce
In un contesto di veloce mutamento, quale quello del commercio digitale, è cruciale per le aziende mantenere il passo con le più recenti tendenze. Per le aziende che già la adottano e quelle che stanno pensando di adottarla, il metodo essenziale per assicurare la propria competitività consiste nell’adozione dell’ultima versione della piattaforma SAP Commerce Cloud. Per questa SAP ha annunciato l’estensione del supporto alle vecchie versioni di SAP Commerce per un periodo limitato nel prossimo futuro.
Oggi, la regolare implementazione di aggiornamenti diventa imprescindibile per le imprese che vogliono garantire patch di sicurezza, prestazioni ottimizzate, nuove funzionalità e un supporto più efficace.
SAP Commerce: cos’è?
SAP Commerce, ex SAP Hybris Service Cloud, è la soluzione strutturata per l’e-commerce SAP che offre una piattaforma affidabile per supportare l’innovazione su vasta scala, sfruttando i dati aziendali per incrementare i profitti e la soddisfazione dei clienti. Le aziende business-to-business (B2B) trovano in SAP Commerce Cloud un alleato per fornire esperienze d’acquisto di livello consumatore anche in transazioni B2B complesse. Per le imprese business-to-consumer (B2C) invece, SAP Commerce ottimizza le piattaforme di vendita digitali, mirando a migliorare le esperienze dei consumatori e massimizzando il valore medio degli ordini.
Con un focus sulla soddisfazione del cliente e l’efficacia aziendale, questa piattaforma si pone al centro della trasformazione digitale di ogni settore.
La nuova versione 2211 di SAP Commerce.
SAP ha comunicato che l’estensione del supporto per le versioni obsolete di SAP Commerce terminerà in un futuro ormai prossimo. Questa decisione è stata presa in considerazione della transizione verso la strategia di innovazione continua lanciata con SAP Commerce Cloud 2211. Pertanto, è possibile effettuare l’aggiornamento della piattaforma Hybris Commerce se si utilizza la versione 2205 o precedente.
Importante notare che la versione 2211 di Commerce Cloud è esclusivamente basata su cloud. Nel caso di clienti on-prem con versioni precedenti desiderosi di effettuare l’upgrade a Commerce 2211, è necessario prima migrare al Cloud, consentendo poi l’aggiornamento alla versione 2211. In alternativa, i clienti possono optare per l’ultimo aggiornamento on-prem, fino alla versione 2205 (entro la data stabilita da SAP).
La fine della manutenzione
Il termine ultimo della fase di manutenzione per le versioni precedenti di SAP Commerce Cloud e On-Premise è pianificato entro i prossimi due anni. Questo implica che le imprese dispongono del periodo fino a tale data per eseguire l’upgrade alla versione più recente e garantirsi il supporto da parte di SAP.
L’upgrade di SAP Commerce è un passo fondamentale per migliorare la vostra piattaforma e-commerce.
Come Ccelera può aiutarti
L’implementazione di un upgrade non mira solo a ottimizzare lo strumento tecnologico e la sua conseguente efficienza ma è cruciale per elevare la soddisfazione dei clienti che ogni giorno entrano in contatto con il canale di vendita digitale. Un aggiornamento ben eseguito ha il potenziale di apportare miglioramenti significativi alle operazioni e all’esperienza complessiva dell’utente, contribuendo così a potenziare le conversioni che avvengono nella piattaforma.
In Ccelera il nostro Hub Customer si dedica a fornire supporto alle aziende durante l’intero processo di aggiornamento, assicurando una transizione senza intoppi. Questo è possibile anche grazie ai nostri Acceleratori commerce, soluzioni pre-confezionate che possono entrare a supporto del business in tempi rapidi. Ccelera è anche SAP Gold Partner, livello riconosciuto per la comprovata competenza e i numerosi progetti realizzati per le aziende.
La tua azienda non utilizza ancora SAP Commerce Cloud?
Se state considerando di avvicinarvi a SAP Commerce Cloud, SAP rappresenta indubbiamente il partner ideale. Non solo si tratta di un software affidabile e di elevata qualità adatto a imprese di tutte le dimensioni, ma è anche in grado di fornire le funzionalità necessarie a rendere le aziende “futuribili”. L’implementazione di SAP Commerce favorirà la crescita della vostra attività online, adattandosi e evolvendo con il percorso di sviluppo del vostro business.
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