Enterprise
Technology

SAP Joule – Il copilota per l’intelligenza artificiale che conosce a fondo il tuo business

Joule, l’assistente per l’AI generativa di SAP, rivoluziona il tuo modo di interagire con i sistemi aziendali SAP, rendendo ogni punto di contatto importante e ogni attività più semplice.

Michele Solimene

Aprile 5, 2024

L’intelligenza artificiale (AI) sta rapidamente cambiando il mondo in cui viviamo e lavoriamo, e il settore enterprise non è da meno. SAP, leader globale nelle soluzioni software per il business, ha annunciato l’ingresso di Joule, un rivoluzionario assistente basato sull’intelligenza artificiale generativa che promette di trasformare il modo in cui le aziende interagiscono con i sistemi SAP.

 

Cos’è SAP AI Assistant Joule?

Un assistente personalizzato e intuitivo

Joule non è un semplice chatbot, ma un vero e proprio copilota AI che impara le tue abitudini e il tuo ruolo lavorativo. Offre supporto contestuale in linguaggio naturale, rispondendo a domande semplici o descrivendo problemi complessi con informazioni pertinenti e senza terminologie tecniche.

Cosa permette di fare SAP AI Assistant Joule?

Joule analizza dati, testi e immagini da SAP e fonti esterne, offrendo una visione olistica e connettendo informazioni da diverse sorgenti. Vediamo cosa permette di fare.

Analizzare le performance:

  • identificare aree di miglioramento e suggerire correzioni;
  • identificare colli di bottiglia nei processi produttivi;
  • rilevare anomalie nei dati di vendita e suggerire strategie di ottimizzazione;
  • prevedere future carenze di risorse umane e pianificare adeguatamente le assunzioni.

Gestire le risorse umane:

  • ricerca automatica di candidati in base a criteri specifici e alle competenze richieste;
  • analisi dei profili dei candidati per identificare i migliori fit per il ruolo;
  • creazione di piani di onboarding personalizzati per i nuovi assunti;
  • valutazione delle performance dei dipendenti in modo oggettivo e basato su dati.

Migliorare la Customer Experience:

  • fornire informazioni contestuali ai clienti in base alla loro storia di acquisto e alle loro interazioni con l’azienda;
  • anticipare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate;
  • risolvere i problemi dei clienti in modo rapido e efficiente grazie all’accesso a una vasta knowledge base.

SAP AI Assistant Joule: il tuo copilota AI per un’esperienza SAP più intelligente e produttiva. Come funziona?

Interfaccia intuitiva: Joule utilizza un linguaggio naturale semplice e intuitivo, simile a quello che usi con i tuoi amici o colleghi. Puoi fare domande semplici o descrivere problemi complessi in modo chiaro e conciso.
Potenza dell’AI: Joule sfrutta l’intelligenza artificiale per analizzare un’enorme mole di dati da diverse sorgenti, tra cui i sistemi SAP, dati di terze parti e informazioni interne aziendali.
Visione olistica: Joule non si limita a fornire informazioni isolate. Connette i dati da diverse sorgenti per offrirti una visione completa e contestuale di qualsiasi problema o domanda.
Azioni concrete: Joule non si limita a fornire informazioni. Suggerisce azioni concrete e fornisce supporto per la loro implementazione.

Vantaggi di Joule?

Migliore produttività: Joule ti aiuta a svolgere le tue attività quotidiane più velocemente e con maggiore efficienza.
Decisioni migliori: Joule ti fornisce le informazioni e gli insight necessari per prendere decisioni più informate e quindi strategiche.
Risoluzione dei problemi: Joule ti aiuta a identificare e risolvere i problemi più rapidamente e con maggiore efficacia.
Esperienza utente personalizzata: Joule si adatta alle tue esigenze e al tuo stile di lavoro, offrendoti un’esperienza utente personalizzata.

Perché scegliere SAP Joule rispetto ai competitor?

  • Integrazione nativa con l’ecosistema SAP: Joule si integra perfettamente con le applicazioni SAP esistenti, offrendo un’esperienza utente fluida e senza interruzioni. L’accesso diretto ai dati aziendali in tempo reale consente di ottenere informazioni più precise e contestuali.
  • Modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) specifici per il settore: Joule sfrutta LLM pre-addestrati su un’ampia gamma di dati aziendali SAP, garantendo una comprensione più profonda del linguaggio e delle sfide specifiche del tuo settore.
  • Sicurezza e affidabilità: SAP è leader nella sicurezza e affidabilità dei dati aziendali. Joule è progettato con la massima attenzione alla privacy e alla sicurezza, garantendo la protezione dei dati sensibili.
  • Responsabilità e trasparenza: SAP si impegna per un’IA responsabile e trasparente. Joule è progettato per essere spiegabile e interpretabile, consentendoti di comprendere le sue decisioni e di avere il controllo sul suo utilizzo.
  • Ampia gamma di applicazioni: Joule può essere utilizzato in diversi reparti aziendali, tra cui HR, finanza, marketing, vendite e supporto clienti. Le sue capacità di automazione e generazione di contenuti possono aumentare la produttività e l’efficienza in tutta l’azienda.

Con la sua capacità di semplificare le attività quotidiane, aumentare la produttività e fornire insight più profondi, Joule rappresenta una vera e propria rivoluzione per SAP e per l’intero settore enterprise.

Sistemi integrabili con SAP AI Assistant Joule

SAP SuccessFactors:

  • Joule può automatizzare i processi HR, come l’analisi dei curriculum vitae, la selezione dei candidati e supportare l’onboarding dei nuovi dipendenti;
  • l’assistente AI può aiutare a migliorare la gestione delle performance e lo sviluppo dei talenti, creando un ambiente di lavoro più coinvolgente e produttivo.

SAP S/4HANA Cloud Public Edition:

  • Joule può automatizzare l’analisi dei dati finanziari e di produzione, fornendo insights in tempo reale per migliorare l’efficienza aziendale;
  • l’assistente AI può aiutare a ottimizzare i processi di supply chain e di produzione, garantendo una maggiore visibilità e controllo.

SAP Start:

  • migliore esperienza utente: un’unica interfaccia per Joule e SAP Start;
  • assistenza contestuale: suggerimenti e informazioni pertinenti in base al contesto;
  • Produttività aumentata: automazione di compiti come la riepilogo di dati e la creazione di report.

SAP AI Assistant Joule rappresenta una vera e propria rivoluzione per il modo di lavorare con i sistemi SAP. Grazie alla sua capacità di apprendere, analizzare e fornire informazioni contestuali.

Con la sua capacità di evolversi e apprendere continuamente, Joule rappresenta un investimento sicuro per il futuro. L’integrazione con altri sistemi SAP e la possibilità di sviluppare integrazioni personalizzate ne ampliano ulteriormente le potenzialità.

Se sei alla ricerca di un modo per migliorare l’efficienza, la produttività e la qualità del tuo lavoro con SAP, SAP AI Assistant Joule è la soluzione ideale.

In collaborazione con un partner qualificato come Ccelera, puoi sfruttare al meglio il potenziale di Joule e raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Hai aggiornato i sistemi di tracciabilità di viaggi e note spese? Le novità 2025 da sapere per evitare i rischi fiscali.
By Martina Garau, 20/02/2025

Hai aggiornato i sistemi di tracciabilità di viaggi e note spese? Le novità 2025.

Dal 1° gennaio 2025, solo i pagamenti tracciabili garantiranno la deducibilità fiscale delle spese aziendali. Scopri come adeguarti e digitalizzare la gestione delle note spese.
see_more
  • People
  • Technology
generic image
By Matteo Pedroni, 18/11/2024

Cloud Transformation delle applicazioni core per un business più moderno

Scopri i temi chiave discussi al webinar organizzato da Ccelera con SAP e Digital360 per modernizzare il business attraverso la Cloud Transformation delle applicazioni core.
see_more
  • Enterprise
All related blog
Raccontaci la tua storia Vogliamo sapere tutto dei tuoi progetti e capire come aiutarti a realizzarti.
Lasciaci la tua mail e ti contatteremo tra poco.
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.